“以前聽說退伍報到要跑好幾個地方、交好多材料，沒想到現(xiàn)在在網(wǎng)上填個信息、傳些資料，在家等著就能辦完，太方便了！”9月4日，剛從部隊退役的劉先生通過信陽市平橋區(qū)政務服務“一件事一次辦”系統(tǒng)，僅用不到1小時就完成了退役軍人報到手續(xù)，對高效便捷的服務連連稱贊。

      為切實解決退役軍人報到“多頭跑、多次跑”問題，信陽市平橋區(qū)退役軍人事務局將有關事項整合納入“一件事一次辦”服務范疇。退役軍人只需登錄系統(tǒng)，在線填寫個人基本信息、服役情況，上傳身份證、退伍證、檔案材料等，在規(guī)定時間內(nèi)實現(xiàn)“一次填報、多部門共享”。

      報到期間，區(qū)退役軍人事務局安排專人在政務服務中心指導退役軍人在線提交資料，并實時在線審核，對信息有誤或材料不全的，直接通過系統(tǒng)及時向申請人反饋補充要求，避免申請人反復跑路；也可在窗口遞交紙質(zhì)材料，由工作人員進行提交，通過線上+線下的方式，提高了工作效率。讓退役軍人享受到“全程網(wǎng)辦、一次辦結(jié)”的優(yōu)質(zhì)服務。

      “一件事一次辦”系統(tǒng)的應用，大幅縮短了退役軍人報到辦理時間，提升了服務效率和體驗，切實增強退役軍人的獲得感、幸福感和榮譽感，收到退役軍人一致好評。

責編： 謝文龍
審核： 何兵